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Respostas rápidas pras dúvidas mais comuns sobre o EnergyCalc.

Vá em Residências e cadastre sua casa primeiro — é o passo obrigatório, sem ele nada mais funciona. Depois adicione uma tarifa (R$/kWh) pra essa residência, e só então cadastre seus aparelhos em "+ Novo Aparelho". A tela de Dashboard mostra um convite de boas-vindas com esses passos até você concluir o primeiro.

Consumo diário (kWh) = potência (W) × quantidade × horas de uso por dia ÷ 1000. Consumo mensal = consumo diário × dias de uso no mês. Custo = consumo mensal × tarifa (R$/kWh) da sua residência. Pra aparelhos de uso cíclico (geladeira, freezer), você também pode informar o consumo mensal direto em kWh da etiqueta Procel/INMETRO em vez de potência — o app calcula a potência equivalente sozinho.

É um adicional que a concessionária cobra em meses de condição de geração de energia mais cara no país (verde = sem custo extra, amarela e vermelha = custo extra por 100 kWh consumidos). Quando você envia uma fatura real, extraímos a bandeira do mês direto do documento.

Cadastrar aparelhos gera uma estimativa calculada a partir da configuração deles. Enviar a fatura em PDF (tela "Enviar Fatura") extrai os dados reais cobrados pela concessionária naquele mês — sempre que existir uma fatura real pro mês, ela tem prioridade sobre a estimativa nos gráficos e no histórico.

O plano Free tem limite de aparelhos e residências cadastráveis, histórico de consumo mais curto e não inclui exportação de relatórios nem recomendações com IA. O Premium libera tudo isso. Os limites exatos aparecem na tela de Planos e na sua Assinatura.

Na tela de Assinatura, toque em "Cancelar assinatura". O cancelamento é imediato no sentido de parar a renovação automática, mas você mantém acesso Premium até o fim do período já pago — não tem multa nem cobrança adicional.

Na tela de login, toque em "Esqueci minha senha" e informe seu e-mail — enviamos um link de redefinição. Se você criou a conta com login do Google, use o botão "Entrar com Google" em vez de senha.

Sim — veja os detalhes na nossa Política de Privacidade. Pra solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, entre em contato pelo e-mail abaixo.

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